Πολιτική απορρήτου Fast Slots
Πώς το Fast Slots επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, γιατί, για πόσο — και ποια δικαιώματα έχεις ως χρήστης.
Η πολιτική αυτή ισχύει για όλους τους χρήστες του fastslotscasino.vip. Ακολουθεί τον ευρωπαϊκό GDPR και περιγράφει τις επεξεργασίες με κατανοητό τρόπο.
Επεξεργαζόμενα δεδομένα: στοιχεία λογαριασμού, ταυτοποίηση (KYC), δεδομένα πληρωμών και παιχνιδιού, τεχνικά logs. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης, νομικές υποχρεώσεις (κατά ξεπλύματος, νομοθεσία τυχερών παιχνιδιών) και νόμιμο ενδιαφέρον για πρόληψη απάτης.
Έχεις ανά πάσα στιγμή δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας. Επικοινωνία: privacy@fastslotscasino.vip.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που χρειάζονται για τη λειτουργία του λογαριασμού σου και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Στοιχεία ταυτοποίησης καλύπτουν όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, εθνικότητα και αριθμό εγγράφου. Επικοινωνιακά δεδομένα καλύπτουν email, τηλέφωνο και ταχυδρομική διεύθυνση. Οικονομικά δεδομένα καλύπτουν καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό συναλλαγών.
Κάθε κατηγορία έχει σαφή σκοπό. Στοιχεία ταυτοποίησης εκπληρώνουν τις απαιτήσεις KYC και κατά ξεπλύματος. Επικοινωνιακά δεδομένα επιτρέπουν μηνύματα υπηρεσίας και ειδοποιήσεις ασφαλείας. Οικονομικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την επεξεργασία πληρωμών. Δεδομένα παιχνιδιού στηρίζουν την παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού.
Νομικές βάσεις και διατήρηση
Σύμφωνα με τον GDPR κάθε δραστηριότητα επεξεργασίας χρειάζεται νομική βάση. Βασιζόμαστε στην εκτέλεση σύμβασης για όλα όσα συνδέονται άμεσα με τον λογαριασμό. Νομικές υποχρεώσεις καλύπτουν AML, νομοθεσία τυχερών παιχνιδιών και φορολογικές υποχρεώσεις. Νόμιμο συμφέρον καλύπτει πρόληψη απάτης και IT ασφάλεια.
Οι περίοδοι διατήρησης ακολουθούν την υποκείμενη υποχρέωση. Αρχεία AML πρέπει να φυλάσσονται για πέντε χρόνια μετά τη λήξη της σχέσης. Φορολογικά αρχεία για δέκα χρόνια. Marketing δεδομένα διαγράφονται με την επιλογή εξαίρεσης ή κλείσιμο λογαριασμού.
Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για μεταφορές προς τρίτες χώρες χωρίς απόφαση επάρκειας χρησιμοποιούμε τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ σύμφωνα με το άρθρο 46 GDPR και συμπληρωματικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση κατά την αποθήκευση και τη μεταφορά.
Οι κύριες τρίτες χώρες είναι οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ελβετία. Για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία ισχύουν αποφάσεις επάρκειας. Για τις ΗΠΑ εφαρμόζουμε επιπλέον το EU-US Data Privacy Framework εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος.
Περιστατικά ασφαλείας και αναφορά
Σε περίπτωση περιστατικού ασφαλείας με επιπτώσεις σε προσωπικά δεδομένα, ενημερώνουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών από τη γνώση. Σε υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των ενδιαφερομένων ενημερώνουμε και εσένα απευθείας με email. Η ενημέρωση περιλαμβάνει το είδος του περιστατικού, πιθανές συνέπειες και ληφθέντα μέτρα.
Λειτουργούμε ένα Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών εναρμονισμένο με ISO 27001 και διεξάγουμε τακτικά penetration tests. Ευρήματα ιεραρχούνται με βάση τον κίνδυνο και αποκαθίστανται προτεραιοποιημένα. Κρίσιμα κενά κλείνουν εντός 24 ωρών.
Επικοινωνία και επαφή
Για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σου μπορείς να επικοινωνήσεις με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων απευθείας μέσω email. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στην πλήρη πολιτική απορρήτου. Τηλεφωνικά αιτήματα είναι δυνατά μέσω της γενικής γραμμής υποστήριξης, ωστόσο γραπτό αίτημα προτιμάται λόγω της υποχρέωσης τεκμηρίωσης.
Παράπονα για τον χειρισμό των δεδομένων σου μπορείς να καταθέσεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Επισκόπηση όλων των ευρωπαϊκών αρχών βρίσκεται στον ιστότοπο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων.
